Peut-on acheter des médicaments sur internet à l'étranger ?



Non. L’entrée en France de certaines marchandises est prohibée ou limitée. La mise en vente d'un produit sur internet ne signifie pas qu'elle est licite.

Si vous souhaitez effectuer un achat par internet à l'étranger, vous devez  savoir qu'introduire en France  certains produits est réglementé.

Les produits interdits sont par exemple :

  • les produits de contrefaçon, qui peuvent comporter des  risques parfois mortels d'utilisation (notamment pour les médicaments, autres produits de santé, jouets...)
  • le tabac acheté sur internet, et ce quel que soit le lieu d'implantation du site.
  • En cas de contrôle, vous risquez une amende et vos produits  achetés par internet sont saisis par la douane française.

Infos Douane Service :

Pour toute information sur les produits dont l'entrée en France est interdite ou restreinte.

Pour obtenir des informations douanières concernant l'exportation, l'importation, les formulaires douaniers, les transports et le passage aux frontières, les franchises...

  • Par téléphone : 0 811 20 44 44 (coût d'un appel local depuis un poste fixe), Ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. Hors métropole ou depuis l'étranger, composer le +33 1 72 40 78 50
  • Par messagerie :  Accès au formulaire de contact

Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF)

Pour toute information sur la réglementation sur les achats à distance et la protection du consommateur, pour toute question de consommation, de qualité et sécurité des produits et services :

  • Par téléphone : 3939 (coût : 0,06 EUR la minute en moyenne). Du lundi au vendredi de 8h30 à 19h. Depuis l'étranger ou hors métropole : +33 (0)1 73 60 39 39 (0,06 EUR la minute en moyenne + coût de l'appel international variable selon les pays)
  • Par messagerie : Accès au formulaire de contact